Terma & Syarat Padu333 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan padu333, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berusia sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Bermastautin atau berada di kawasan bidang kuasa di mana penggunaan platform padu333 adalah sah di sisi undang-undang.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses prosiding insolvensi.
• Tidak sedang diharamkan daripada aktiviti pertaruhan atas apa-apa sebab, termasuk sekatan yang dikenakan oleh padu333 sendiri sebelum ini.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit aktif, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang akan digunakan. padu333 berhak untuk mengesahkan maklumat ini pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti salinan MyKad atau dokumen identiti lain yang sah.

padu333 tidak menerima pendaftaran dari individu yang bertindak sebagai ejen, orang tengah atau agen untuk pihak ketiga bagi tujuan pertaruhan. Semua aktiviti pertaruhan mesti dilakukan oleh pemegang akaun yang berdaftar secara peribadi.

padu333 menyokong kaedah deposit dan pengeluaran berikut, semuanya dalam Ringgit Malaysia (RM):

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank ahli FPX lain

Deposit minimum ke akaun padu333 adalah RM10. Tiada had maksimum harian untuk deposit kecuali had yang ditetapkan oleh institusi kewangan atau eWallet anda sendiri. Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan oleh penyedia pembayaran.

Untuk pengeluaran, syarat-syarat berikut terpakai:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM30 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit — ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah pengubahan wang haram.
• Pengeluaran pertama anda mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diproses.
• padu333 menyasarkan untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 3 hingga 10 minit untuk eWallet dan DuitNow pada waktu biasa. Tempoh pemprosesan mungkin lebih lama pada waktu puncak atau jika pengesahan tambahan diperlukan.
• Tiada sebarang yuran pengeluaran dikenakan oleh padu333. Walau bagaimanapun, sesetengah bank atau penyedia eWallet mungkin mengenakan caj pemprosesan dari pihak mereka.

padu333 berhak untuk melakukan semakan anti pengubahan wang haram (AML) ke atas mana-mana pengeluaran yang dianggap luar biasa dari segi jumlah atau corak transaksi. Dalam kes sedemikian, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama sementara semakan sedang dijalankan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan akaun padu333 anda. Ini termasuk:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain.
• Tidak berkongsi kata laluan, nombor telefon berdaftar atau maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa pun termasuk ahli keluarga.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia melalui tetapan akaun padu333 anda.
• Memaklumkan pasukan sokongan padu333 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

padu333 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran termasuk live chat, WhatsApp atau e-mel. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan dan anda harus melaporkannya kepada pasukan kami dengan segera.

padu333 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus sambutan untuk ahli baru, bonus deposit, rebat mingguan dan promosi berkaitan acara sukan atau kejohanan tertentu. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus khusus:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut oleh seorang ahli berdaftar sekali sahaja kecuali bonus berulang yang dinyatakan secara khusus.
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat rollover yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya.
• Syarat rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan dari nilai bonus — contohnya rollover 10x bermakna jumlah pertaruhan yang sah mestilah sekurang-kurangnya 10 kali nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Pertaruhan yang dibuat pada pasaran dengan odds kurang daripada 1.50 atau pertaruhan yang dibahagi (split) secara seimbang pada kedua-dua pihak tidak dikira untuk memenuhi syarat rollover.
• padu333 berhak membatalkan mana-mana bonus dan mengambil tindakan yang sesuai jika didapati berlaku penyalahgunaan, manipulasi atau percubaan untuk mengeksploitasi promosi.

padu333 berhak mengubah suai, menarik balik atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan padu333 berkenaan kelayakan dan pengesahan bonus adalah muktamad.

Bahagian pertaruhan sukan padu333 merangkumi pelbagai liga dan kejohanan termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), UEFA Champions League, badminton BWF, e-sukan dan lebih 30 sukan lain. Peraturan umum pertaruhan di padu333 adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus.
• Jika sesebuah perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh 36 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan pra-perlawanan akan dibatalkan dan wang dipulangkan sepenuhnya.
• Untuk pertaruhan live betting, pertaruhan yang diterima dan disahkan sebelum sesuatu kejadian (gol, kad merah, dll.) berlaku tetapi selepas kejadian itu sebenarnya terjadi di padang akan dibatalkan dan wang dipulangkan jika padu333 mendapati terdapat kelewatan antara kejadian sebenar dan pemprosesan pertaruhan.
• padu333 berhak untuk membatalkan, mengurangkan atau menyesuaikan odds untuk pertaruhan yang diterima akibat kesilapan teknikal atau manusia yang jelas menyimpang daripada nilai pasaran yang sepatutnya.
• Pertaruhan dalam kumpulan satu orang (sindiket) yang bertujuan untuk mengeksploitasi perbezaan odds antara platform adalah dilarang dan akan menyebabkan akaun dibekukan.

Untuk perlawanan Liga Super Malaysia, padu333 menggunakan keputusan rasmi daripada Persatuan Bola Sepak Malaysia (FAM) untuk menentukan keputusan pertaruhan. Bagi liga antarabangsa, sumber rasmi yang diiktiraf oleh badan induk sukan berkenaan digunakan.

Bahagian kasino dan slot padu333 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan dan kerawakan tulen. padu333 tidak mengubah suai atau memanipulasi RNG permainan yang disediakan oleh pembekal permainan berlesen.

• Peratus pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan.
• Kemenangan daripada permainan kasino dan slot dikreditkan ke baki akaun utama anda dengan serta-merta selepas perlawanan atau putaran tamat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan kasino live, padu333 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Jika rekod tidak lengkap, pertaruhan berkenaan akan dibatalkan dan wang dipulangkan.
• Pemain tidak dibenarkan menggunakan perisian automasi, bot atau alat bantuan lain yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan kasino atau slot.

padu333 komited terhadap pertaruhan yang bertanggungjawab dan menyediakan alat kawalan kendiri berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 24 jam selepas ditetapkan.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap pertaruhan tunggal yang boleh anda buat.
• Rehat Akaun: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda pilih. Semasa rehat, log masuk dan deposit tidak dibenarkan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya daripada platform padu333 untuk tempoh minima 6 bulan atau secara kekal.

padu333 melarang keras sebarang promosi atau pemasaran yang menyasarkan individu di bawah umur atau individu yang telah dikenal pasti sebagai pengguna bermasalah. Kami juga tidak membenarkan individu yang telah memohon pengecualian diri untuk mendaftar semula dalam tempoh pengecualian tersebut.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform padu333 dan akan menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan kemungkinan tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan platform jika anda berada di bawah umur 18 tahun.
• Membuka berbilang akaun sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza.
• Menggunakan akaun orang lain tanpa kebenaran mereka.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) — membuat deposit dan pengeluaran tanpa aktiviti pertaruhan yang ketara adalah petanda yang akan disiasat dengan serius.
• Manipulasi atau eksploitasi pepijat (bugs) teknikal dalam sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Pertaruhan bersekongkol (collusion) — bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan kasino untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Penggunaan perisian automasi, bot, algoritma atau mana-mana alat bantuan komputer untuk membuat pertaruhan atau memainkan permainan kasino.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda dengan tujuan mengelak sekatan wilayah.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu infrastruktur teknikal padu333.

padu333 menyediakan platform berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, padu333 tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kesilapan atau kelewatan sepenuhnya.

padu333 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan pengguna itu sendiri.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian pengguna sendiri.
• Kerugian tidak langsung, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform padu333.

Dalam kes kegagalan teknikal yang menjejaskan integriti sesebuah perlawanan atau sesi permainan, padu333 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang kepada pengguna sebagai penyelesaian yang adil.

padu333 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut diperlukan serta-merta atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform padu333 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk proses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang sah.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi padu333. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang dipersetujui bersama.

Untuk pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan padu333 di support@padu333.asia atau melalui live chat dalam platform.